Transport

Infos utiles Service Bus

3,500 km

parcourus par jour

93

lignes qui desservent nos 2 campus

ACCÉDEZ À LA CARTE DES BUS

Le LFS propose un service de ramassage scolaire en commun avec la DSS à destination des élèves tous les jours de la semaine. La flotte compte 93 véhicules, qui parcourent 3500 km par jour et desservent les campus de Qingpu et de Yangpu, en partenariat avec une entreprise de transport gouvernementale, la Donghu Bus Company.

Chaque jour, ce sont plus de 2000 passagers qui sont transportés vers nos deux campus depuis plus de 200 points de rassemblement dans toute la ville, avec un taux moyen d’arrivée à l’heure le matin de 99,3% !

Chaque campus est géré par un Manager des Bus, sous la supervision des Services Généraux (liens e-mail disponibles en bas de page). À bord, un chauffeur et une accompagnatrice (chinois) prennent les enfants en charge.

Tous les bus sont équipés de ceintures 3 points et de rehausseurs pour les enfants de la maternelle. Leur utilisation est obligatoire. Le transport est exclusivement réservé aux élèves payants. Il n’est en aucun cas ouvert aux parents.

Constitution des lignes : Attention : les arrêts desservis à 17h pour les éleves du secondaire ne sont pas systématiquement les mêmes que ceux de 15h.

Les lignes de transport sont constituées en début d’année, sur la base des adresses des familles inscrites. Chacune comprend plusieurs points de rassemblement, fixés pour être pratiques au plus grand nombre.

L’école ne peut pas s’engager à fournir un service de porte-à-porte, ou à assurer le ramassage pour les familles résidant à des distances trop importantes du réseau en place. Celles-ci sont invitées à organiser leur propre mode de transport ou à se rendre au point de rencontre le plus proche.

Inscription : La fiche d’inscription est disponible au téléchargement dans la boîte à outils.
Pour chaque campus, le Manager des Bus fournit toutes les informations nécessaires pour l’identification de la ligne et du point de rassemblement approprié.

Une commission de parents est constituée chaque année afin d’informer et d’entretenir le dialogue entre la famille et l’école, qui gère le service.

1. Avant de sortir
de chez moi

 je présente mon coupon de déclaration de santé, impérativement signé par mes parents avec ma température, préalablement prise à la maison.

2. Avant de monter dans le bus

je porte bien mon masque. Celui-ci recouvre mon nez et ma bouche.

3. À bord

je respecte la distanciation sociale et écoute les instructions des accompagnatrices de bus.

Transun

Application de suivi de Bus

Contactez le service des bus

James Qu
Manager des bus (anglophone)
Campus de Qingpu

Kai LIU
Manager des bus (anglophone)
Campus de Yangpu

FAQ

COMMENT AVOIR DES INFORMATIONS SUR LES BUS ?

Toutes les informations sur les bus peuvent être trouvées sur le site internet du lycée français de Shanghai, dans la rubrique Info parents / Service Bus. Si vous ne trouvez pas l’information nécessaire, merci de contacter le service bus de votre campus bus.qingpu@lyceeshanghai.com ou à bus.yangpu@lyceeshanghai.com.

SI MON ENFANT NE PREND PAS LE BUS LORS D'UN CERTAIN TRAJET QUE DOIS-JE FAIRE ?

Si votre enfant ne prend pas le bus un jour déterminé, il convient que vous informiez par email :
– les Vie Scolaire Primaire ou Secondaire de Qingpu ou de Yangpu
viescolaire.pri.qp@lyceeshanghai.com ou viescolaire.sec.qp@lyceeshanghai.com,
viescolaire.pri.yp@lyceeshanghai.com ou viescolaire.sec.yp@lyceeshanghai.com,
– et le Service des Bus de Qingpu ou de Yangpu
bus.qingpu@lyceeshanghai.com et bus.yangpu@lyceeshanghai.com

Nous vous remercions de leur transmettre l’information dès que possible pour faciliter le travail des intervenants et permettre au personnel de mettre à jour les listes des enfants prenant/ne prenant pas le bus.

EST-IL POSSIBLE QUE MON ENFANT PRENNE UN AUTRE BUS (REGULIEREMENT OU EXCEPTIONNELLEMENT) ?

Votre enfant est inscrit à un bus et ne peut prendre que celui-là, la police du trafic n’autorise pas les changements de bus. La seule exception étant l’absence des deux parents de Shanghai ou le divorce des parents.

LE BUS DE MON ENFANT ARRIVE TOUS LES JOURS VERS 7H30 A L’ECOLE, EST-IL POSSIBLE DE LE RETARDER DE 5-10 MINUTES ?

Modifier l’heure de départ de 5 ou 10 minutes ne veut pas dire que le bus arrivera 5 à 10 minutes plus tard, en faisant cette modification, le bus risque d’arriver bien plus tard. Par expérience, nous ne pouvons pas accéder à cette demande.

LE BUS EST PARTI PLUT TOT QUE PREVU ET MON ENFANT A RATE SON BUS. POUVEZ-VOUS INFORMER LE CHAUFFEUR DE NE PAS PARTIR PLUS TOT ?

Nous allons vérifier et rappellerons au chauffeur les règles.

POURQUOI MON ENFANT NE PEUT PAS S’ASSEOIR DERRIERE ? Y A-T-IL DES PLACES INTERDITES AUX PETITS ?

Les places au fond du bus sont en priorités réservés aux plus grands, ceux du milieu aux collégiens et primaires, les élèves de maternelle sont obligés de s’asseoir devant avec des rehausseurs.

EST-CE QUE MON ENFANT PEUT RENTRER TOUT SEUL A LA DESCENTE DU BUS ?

Le service de bus scolaire offre également la possibilité aux parents / responsables qui souhaiteraient autoriser leur(s) enfant(s) d’Elémentaire (CP-CM2) à quitter le bus scolaire sans accompagnateur à l’arrivée. Si vous voulez bénéficier de ce service, merci de bien vouloir remplir le formulaire de Décharge Parentale (« Infos parents » – « infos pratiques » – « Infos Transport » – partie « Boite à outils ») et de nous le renvoyer par mail uniquement à bus.qingpu@lyceeshanghai.com et/ou à bus.yangpu@lyceeshanghai.com.

Veuillez noter que les enfants en maternelle doivent obligatoirement être récupérés par un adulte responsable de l’élève à l’arrêt du bus. Mais, les élèves du Secondaire peuvent rentrer tout seuls à la descente sans décharge parentale.

JE VAIS M’INSTALLER A SHANGHAI, OU ME CONSEILLEZ-VOUS DE LOGER MA FAMILLE AFIN DE POUVOIR BENEFICIER DU SERVICE BUS ?

Nous vous conseillons de regarder la carte des arrêts de bus et de choisir un logement le plus près possible d’un arrêt de bus desservi par les bus du LFS. Attention à ne pas confondre les arrêts des deux campus (Yangpu et Qingpu). Vous pouvez toujours contacter le service bus du campus concerné si besoin.

MON ENFANT MET 10 MIN POUR SE RENDRE A L’ARRET LE PLUS PROCHE. POUVEZ VOUS CREER UN ARRET PLUS PROCHE DE MON LOGEMENT ?

10 minutes est une distance normale d’après nos critères. Il n’est pas possible de créer un arrêt qui soit plus proche de chez vous.

DE MON LOGEMENT A L’ARRET DE BUS, MON ENFANT MET PLUS DE 15 MIN. CE TEMPS EST TROP LONG.

Nous calculons notre temps à partir du portail du compound, nous ne tenons pas compte de chaque appartement.

NOUS SOMMES UN CERTAIN NOMBRE DE FAMILLES AVEC PLUSIEURS ENFANTS ET NOUS N’AVONS PAS D’ARRET PROCHE DE CHEZ NOUS, NOUS SOUHAITERIONS QUE NOTRE DEMANDE SOIR PRISE EN COMPTE.

Les points de rassemblement ne dépendent pas que du LFS, il y a différents critères à prendre en compte (voir le règlement bus) y compris la validation de la police. En cas de validation de la police cela peut prendre 2 mois pour que cet arrêt soit effectif.

COMMENT SE CONNECTER SUR TRANSUN ?

Vous pouvez vous referrer au mode d’emploi de l’App Transun.

QU’EST-CE QUE LE SERVICE NAVETTE ? COMMENT UTILISER LES NAVETTES POUR LES STATIONS DE METRO ?

Le LFS met en place des navettes qui emmèneront les élèves à la station de métro pour toutes nos familles LFS du campus de Qingpu et Yangpu. Si vous voulez bénéficier de ce service, merci de bien vouloir remplir le formulaire pour la navette (Page « Transport » – partie « Boite à outils ») et de nous le renvoyer par mail uniquement à bus.qingpu@lyceeshanghai.com et/ou à bus.yangpu@lyceeshanghai.com.

LE CHAUFFEUR NE MET PAS LE CHAUFFAGE ALORS QU’IL FAIT FROID OU LA CLIMATISATION ALORS QU’IL FAIT TRES CHAUD DANS LE BUS.

Les enfants peuvent demander à l’accompagnatrice du bus de demander au chauffeur d’allumer le chauffage ou la climatisation.

MON ENFANT ME DIT QUE LE BUS EST SALE.

Les bus sont nettoyés tous les jours, nous demanderons à l’accompagnatrice du bus de faire plus attention lors du nettoyage.

NOUS REMARQUONS QUE L’ACCOMPAGNATRICE DU BUS APPLIQUE SEVEREMENT LES REGLES D’AUTORITE QUI LUI SONT ATTRIBUEES.

Nous prenons en compte votre remarque, le bus manager l’analysera et fera un point avec l’accompagnatrice du bus si cela est justifié.

LE CHAUFFEUR SELON LES DIRES DE NOTRE ENFANT CONDUIT TROP VITE.

Nous prenons en compte votre remarque, le bus manager l’analysera et fera un point avec le chauffeur si cela est justifié.

SI J’AI DES REMARQUES CONCERNANT L’ACCOMPAGNATRICE DU BUS OU LE CHAUFFEUR, A QUI DOIS-JE M’ADRESSER ?

Si vous avez des remarques particulières sur l’accompagnatrice du bus ou le chauffeur, nous vous remercions d’envoyer un message à Bus Qingpu ou Bus Yangpu, les bus managers prendrons en compte vos remarques et vous répondront.

QUELLE COMPAGNIE ASSURE LE TRANSPORT ?

La Donghu Bus Company dessert les Eurocampus. Elle répond aux exigences de l’école en termes de flexibilité et de conditions de sécurité.

PUIS-JE CONTACTER L'ACCOMPAGNATRICE DE BUS ?

Oui. L’application de suivi des bus permet la communication avec l’accompagnatrice.

COMMENT EST COMPOSÉ L'ÉQUIPAGE DES BUS ?

Chaque bus est composé d’un équipage de deux personnes : un chauffeur et une accompagnatrice.
Ils sont embauchés par la compagnie prestataire et la qualité de leur prestation est suivie par l’école.
Chaque chauffeur est expérimenté et dispose d’un permis en règle.
Les accompagnatrices ont pour mission d’assurer la sécurité et l’ordre durant du transport : Port de la ceinture de sécurité, tenue des listes de montée/descente, tranquillité de chacun lors du trajet. Elles s’occupent en particulier des plus petits, mais sont habilitées à faire remonter les incivilités à tous niveaux, suivies ensuite par les services de Vie Scolaire.

QUELLE EST LA CHARTE DU BUS ?

La Charte du Bus est disponible ci-dessous . Il est transversale aux services de transport et de Vie Scolaire, ce qui signifie que les incivilités notées pendant le trajet font l’objet de procédures disciplinaires similaires à celles qui pourraient être commises dans l’enceinte de l’établissement.
Il est à noter que le non-respect répété de la Charte peut donner lieu à une éviction temporaire ou permanente du service de transport, notamment en cas d’actions mettant en danger les autres usagers.

SI J'ARRETE DE PRENDRE LE BUS, PUIS-JE ETRE REMBOURSÉ(E) ?

Toute période commencée est due jusqu’à son terme. Sur ce point, voir le règlement financier.

Commission de transport

Une commission de parents est constituée chaque année afin d’informer et d’entretenir le dialogue entre la famille et l’école, qui gère le service. 

Membres des commissions transport 2023-2024

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